碰上民事纠纷遭讹诈该如何处理

遇到民事纠纷被讹诈，可按这些步骤处理：
保持冷静很重要，情绪激动容易做出不理智行为，让局面更复杂。
要及时收集和固定证据，证据是处理纠纷的关键。现场的物证，像事故现场物品、损坏财物等；人证，找到现场目击证人并留下联系方式；视听资料，用手机拍摄现场情况和与对方的对话。另外，聊天记录、短信、书面协议等也要妥善保存。
接着尝试和对方协商解决，协商时明确表达自己的立场，依据事实和法律沟通，争取和平解决。要是协商不成，可寻求第三方调解，比如请求人民调解委员会调解，由专业人员从中协调并提出解决方案。
如果调解也解决不了问题，就要通过法律途径维护权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼，提交准备好的证据，请求法院依法判决。诉讼过程中要遵循法定程序，积极配合法院工作。
面对民事纠纷被讹诈，依靠证据，通过合法途径解决问题，才能维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱在商场购物时，被小胡声称其不慎撞坏了自己的昂贵手表，要求小朱赔偿高额费用。小朱认为自己并未撞到小胡，这是被讹诈。小朱保持冷静，开始收集证据，他找到了商场的监控视频作为视听资料，还联系到了现场的一位目击证人小静获取其联系方式。小朱与小胡协商，明确表示自己无责，但小胡坚持索赔。小朱又申请人民调解委员会调解，仍未解决问题。

案情分析:

1、小朱遇到被讹诈情况时保持冷静避免了局面恶化，及时收集了监控视频、人证等证据，这些证据是处理纠纷的关键。
2、小朱先尝试与小胡协商，在协商不成后寻求第三方调解，这是合理的解决纠纷步骤。当调解无法解决问题时，小朱可以向有管辖权的法院提起诉讼，凭借收集的证据请求法院依法判决，以维护自己的合法权益。