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信用卡被诈骗后,损失的钱谁来承担

时间:2026.09.01 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:987人
律师解析:
信用卡被诈骗后,损失的钱由谁承担要分情况来看。
要是持卡人没过错,像信用卡被盗刷,持卡人及时挂失,还向银行和公安机关报了案,并且能证明不是本人交易,损失一般由银行承担。银行有保障持卡人账户安全的义务,要对支付系统的安全性负责。银行得有风险防控能力,能识别异常交易,要是没识别出盗刷交易,就得担责。
要是持卡人有一定过错,比如没保管好密码、泄露了个人信息,那持卡人可能要承担部分损失。按照《民法典》规定,当事人对损害发生有过错的,要承担相应责任。例如持卡人随便把信用卡和密码告诉别人,或者在不安全网络环境用卡,导致信息泄露被诈骗,自己就得承担部分损失。
如果诈骗分子被抓住了,而且有退赔能力,那诈骗分子要承担损失赔偿责任司法机关会依法追缴诈骗所得,返还给持卡人。

案情回顾:

小朱的信用卡被盗刷,他发现后及时挂失并向银行和公安机关报案,证明了非本人交易。然而银行认为小朱可能存在未妥善保管密码的情况,不愿承担全部损失,双方就损失承担问题产生争议。与此同时,公安机关抓获了盗刷信用卡的诈骗分子,但诈骗分子声称自己没有退赔能力。

案情分析:

1、若小朱能证明自己无过错,根据银行有保障持卡人账户安全的义务,此次盗刷损失通常应由银行承担,因为银行需对其支付系统的安全性负责,若未能有效识别盗刷交易,应承担相应责任。
2、若小朱存在未妥善保管密码、泄露个人信息等过错,依据《民法典》规定,他可能要承担部分损失。
3、若诈骗分子有退赔能力,应承担损失赔偿责任,司法机关会依法追缴诈骗所得返还给小朱。
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隋常有律师,已执业9年,执业地区为辽宁沈阳,认证执业律所是上海市海华永泰(沈阳)律师事务所,擅长债权债务、刑事辩护、金融保险等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18502417946,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!
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