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食品消费欺诈怎么认定及赔偿多少

时间:2026.08.30 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1047人
律师解析:
认定食品消费欺诈,要满足两个条件。一是经营者主观有欺诈故意,也就是故意告知虚假情况或者隐瞒真实情况。二是消费者因经营者的欺诈行为产生错误认识,还基于这个错误认识做出购买食品的意思表示。像商家把普通食品宣传成有特殊功效的食品,诱导消费者购买,就可能构成欺诈。
消费者遇到食品消费欺诈,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》获得赔偿。如果经营者有欺诈行为,消费者能要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是购买商品价款的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
要是生产不符合食品安全标准的食品,或者经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,按一千元算。不过,食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵时除外。
消费者遇到食品消费欺诈,要保留好相关证据,比如购买凭证、宣传资料等,及时与商家协商赔偿。协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可以通过法律途径解决。

案情回顾:

小朱在某商店购买食品,商家将普通食品宣传为具有特殊功效的食品,小朱信以为真,基于此错误认识购买了该食品。后来小朱发现食品并无宣传的特殊功效,认为商家存在欺诈行为,要求商家给予赔偿,而商家则认为自己的宣传不构成欺诈,双方因此产生争议。

案情分析:

1、从法律规定来看,食品消费欺诈认定需经营者主观有欺诈故意,故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,且消费者因该欺诈行为陷入错误认识并购买食品。本案中商家将普通食品宣传为有特殊功效,主观上有欺诈故意,小朱也因该宣传陷入错误认识并购买,符合欺诈认定条件。
2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为,小朱可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的为五百元。若该食品不符合食品安全标准,根据《中华人民共和国食品安全法》,小朱除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元的为一千元,但标签、说明书无影响食品安全且不误导消费者的瑕疵除外。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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