不知道肇事者信息时进行代位求偿，可按这些步骤操作。
先自行收集肇事者信息。可以从事故现场
证人、监控录像、交警部门等方面入手。像事故发生地周边商店、企业安装的监控，可去请求查看，看能否获取肇事者车辆信息。如果是交通事故，交警部门处理时会收集相关信息，也能去了解。
要是自行收集有困难，就向保险公司申请代位求偿。依据《中华人民共和国
民法典》，因第三者损害保险标的造成
保险事故，保险人
赔偿被保险人保险金后，在
赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者的赔偿请求权。被保险人要向保险公司提供与确认保险事故性质、原因、
损失程度等有关的证明和资料。
此外，被保险人要积极配合保险公司。若保险公司调查后仍难确定肇事者信息，可走法律途径，
向法院提起诉讼。这时能申请法院调查令，通过交警、车管所等部门查询肇事者信息。
整个过程中，要保存好相关
证据，比如事故现场照片、维修发票、和保险公司的沟通记录等，以此保障自身合法权益。
案情回顾:小朱遭遇交通事故，肇事者
逃逸，小朱不知其信息。小朱先自行收集信息，尝试从周边商店监控及交警部门获取，但未成功。于是小朱向保险公司申请代位求偿，并按要求提供与事故有关的证明资料。保险公司调查后也难以确定肇事者信息，小朱准备通过法律途径解决。
案情分析:1、根据《中华人民共和国民法典》，因第三者对保险标的损害造成保险事故，保险人赔偿后可代位行使被保险人对第三者的
求偿权。小朱在不知肇事者信息时，向保险公司申请代位求偿符合法律规定。
2、小朱有义务向保险公司提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明资料，并积极配合保险公司调查。
3、当保险公司调查困难时，小朱可借助法律途径，申请法院调查令查询肇事者信息。同时，小朱应保存好事故现场照片、维修发票等相关证据以保障自身权益。
