不知情情况下侵权他人商标怎样解决

1.停止侵权：
发现不知情侵权他人商标，要马上停止销售、使用侵权商品或标识，防止侵权后果进一步扩大。
2.证明无过错：
若能证明商品合法取得并说明提供者，可免赔偿。
合法取得需履行查验义务，保留进货凭证等证据。
3.应对索赔：
权利人索赔时积极协商，必要时通过法律途径，向法院提交证据抗辩。

案情回顾:

小朱经营一家小商店，在不知情的情况下，购进并销售了带有与他人注册商标相似标识的商品。商标权利人发现后，要求小朱承担赔偿责任。小朱认为自己并不知晓所售商品侵权，且能提供商品合法来源的证据，不应承担赔偿责任，双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据相关法律，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。小朱若能证明其履行了合理查验义务，保留了进货凭证、合同等证据，说明商品合法来源，可免除赔偿责任。
2、小朱应立即停止销售该侵权商品，避免侵权后果进一步扩大。若权利人索赔，小朱可积极与对方协商，若协商不成，可通过法律途径解决，向法院提交相关证据进行抗辩。