1.拨12315电话,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
2.“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,投诉流程:打开12315官网、点击我要投诉、点击同意、选择投诉的企业最后确认信息等。
3.工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况,对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题,对存在违法问题进行查处。
行动建议:
注意以下几点:
1.当铺违约不退费的打12315投诉。
2.遇到这个问题先积极与对方沟通协商。
3.可以起诉解决。
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