开发商退定金一拖再拖

您好，在解决您的问题前，我想先问您几个问题：请问您已经收房了吗？除了购房合同中的图显示的与实际不一样，对于地下室的排风口和车库出口是否能在图中显现？在您与开放商客服交涉的过程中是否留存了比如电话录音或书面的证据？电话不接倒不是大问题，您不用担心，只要开发商的公司没有注销还存在就可以。