可以
起诉处理。
1、依据合同内容确认退费金额，如果超出法律规定的范围，是可以认定为无效条款的。
2、如果合同条款确实违反法律规定，那么是无效的格式条款，你可以要求退回相应金钱。
3、首先双方进行协商，协商不成建议起诉处理。
行动建议：
1、首先这是属于消费者的违约行为，消费者应当积极和机构负责人协商处理。
2、根据合同内容的约定，或者法律规定的违约金来进行处理。
3、如果机构负责人仍坚持退费金额过少，是可以寻求法院的帮助。
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