在汽车与防护栏发生碰撞之后,尽管保险公司有责任对此进行
赔偿,然而实际操作过程中,可能并无法获得全额赔款服务。各家保险公司在理赔手续方面存在一定差异性,但是总体而言,理赔的基本流程还是趋于大致相似的,以下是具体的流程步骤:
首先,车主必须及时向保险公司
报案;接下来,保险公司将派遣专门人员进行现场勘察及损失鉴定工作;
然后,
被保险人需提交相关的索赔文件供保险公司进行审核确认;紧接着,保险公司会对提交的申请资料进行仔细核算和复查;经过一系列严谨的审批程序后,将会核算出最终的理赔额度;
最后,根据核定额度予以赔付,并完成整个理赔案件的处理工作。
《
保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。