当选购儿童票而缺乏
身份证件时，乘客可于购票过程中使用随行成人之身份证明购票。实际上，部分在儿童票要求方面相对宽松的企业，只要与售票人员进行明确的沟通，便可直接进行购票程序。对于年龄尚未达到十六岁的公民，如其自愿申请领取居民身份证，则将为其发放
有效期为五年的居民身份证。所有乘客乘坐公共交通工具均需出示有效车票方能乘车，对于无票或持有已经作废的车票的乘客，车站应要求其另行补交票款，同时按照规定在原基础上额外收取票款。国家铁路、地方铁路及专用铁路所印制、使用的客运和货运票证，禁止任何单位和个人进行
伪造或
变造。若在铁路运输过程中出现
合同争议，铁路运输企业、托运人、收货人或旅客均有权选择通过调解方式解决问题；若不愿接受调解或调解无法达成共识，则可根据合同中所载明的
仲裁条款或事后双方达成的书面仲裁协议，向国家规定的仲裁机构提出仲裁申请。
《旅客列车互联网售票暂行办法》第八条
购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
