根据《
消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有
欺诈行为的，应当按照
消费者的要求增加
赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他
受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的
惩罚性赔偿。
【辟谣】
欺骗消费者一定要坐牢？
真相：不是
解析：
不管是谁实施诈骗行为，都要受到相应的
处罚。诈骗的处罚，要根据
涉案金额与
犯罪情节处罚。达到
刑事立案标准的按
诈骗罪处罚。达不到刑事立案标准的，按
治安案件处罚。
【提醒】
欺骗消费者怎么投诉？
1、欺骗消费者，可以向消费者协会投诉。
2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
3、消费者投诉应
递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
