已发现或知道属
假冒伪劣产品的，
消费者一定能按法律规定的
赔偿额获得赔偿，对
违法经营行为予以
行政处罚，消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报或向媒体披露有关的违法经营行为，也可以向消协举报。据工商行政管理部门处理消费者投诉办法（2014）第知十一条 消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、道上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
