（一）及时救助与证据保留：小孩受伤后，第一时间对其进行救助，同时保留现场照片、监控视频、诊断证明等证据，这些证据在后续索赔中至关重要。
（二）明确责任主体：若游乐场设施老化、缺乏警示标识等，未尽到安全保障义务，游乐场承担侵权责任；若是第三人行为导致小孩受伤，由第三人担责，游乐场未尽安全保障义务的，承担相应补充责任。
（三）协商赔偿：双方就赔偿事宜进行协商，赔偿范围涵盖医疗费、护理费、交通费等合理费用。
（四）调解：协商不成，可申请人民调解委员会调解。
（五）诉讼：调解无果，向法院提起民事诉讼，由法院判决责任方承担赔偿责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
