我在2017年6月30日在成都市锦江区某加油站内的洗车场解决了600元的会员卡此事怎样处置

经营者以预收方式提供商品或者服务，未按商定提供的，应当按照消费者的要求履行或者送还预付款并承受预付款息金，拒退或有意拖延的，建议先向消费者协会投诉。