什么是消费者的监督批评权?

[律师回复]1、消费者监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，内容如下：对于国家机关执行法律法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提出质询、批评或建议；对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权向消协和国家有关机关投诉举报。2、法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

[律师回复]消费者监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，内容如下：1、对于国家机关执行法律法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提出质询、批评或建议；2、对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权向消协和国家有关机关投诉举报。

[律师回复]根据你的问题解答如下, 消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作，向有关经营者或有关机构提出意见、建议或进行检举、控告的权刮。在《消费者权益保护法》的第十五条中，对消费者的监督权作出了规定。当发生了侵害消费者权益的行为时，消费者有权向有关部门检举和控告，这是法律赋予消费者的重要防范措施，以便使侵害消费者权益的行为得到制止，达到维护自身合法权益的目的。对消费者权益保护工作的监督，主要是指对于从事消费者保护工作的国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中如有违法失职行为，消费者有权检举和控告，并且有权对消费者权益保护工作中的缺点提出批评，对改进消费者权益保护工作提出建议实质上，监督权的行使可以与购买、使用商品或接受服务有关的行为有关，也可以毫无关系。通过消费者的监督，可以促使经营者提高商品和服务的质量，促使从事保护消费者权益的国家机关及其工作人员改进工作作风，全心全意为消费者服务。

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