如果消费者对合同的履行有争议,根据我国民法及《民事诉讼法》规定,可以根据自愿原则或约定选择以下途径解决:
(1)当事人和解或调解;
(2)当事人通过仲裁解决争议;
(3)当事人通过法律诉讼解决争议。当通过诉讼的方式解决纠纷的,应当注意三年诉讼时效的限制。
【法律依据】
《民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)
1、双方首先通过协商,达成和解。2、包括民间调解、行政调解和法院调解。3、向有关行政部门申诉4、仲…...
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费…...
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消费者权益争议的解决途径包括:协商、调解、仲裁、诉讼等方式来进行处理,具体情况下属于民事权益争议的…...
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无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些…...
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