您好,关于这个问题,我的解答如下, 1、为避免保险人与被保险人之间产生纠纷,作为保险人,首先要加大保险条款宣传力度,提高群众对保险的认识和对保险知识、保险条款的了解。
2、提高保险公司理赔程序的透明度,尽可能简化手续。从目前情况看,出险率最高的是私家车和出租车,对一些轻微的车损事故、人员伤亡较轻的事故、单方肇事的事故,只要警方证明,有事故现场照片,就可以当场赔付,进而减少不必要的理赔手续。
3、真诚协商,争取谅解。建议保险公司加强对人员伤害案件,会同当地公安部门了解伤者的家庭情况等理赔必备证明材料,挤出理赔水分,减轻被保险人负担。
4、建立保险评估机构,发生事故后由相对的保险评估机构在公正、公平、科学、合理的原则下尽可能做出公正的结论,切实维护双方当事人的合法利益,约束保险双方的行为。
5、经营观念要创新。要善于学习借鉴国外先进经验,结合本地实际灵活运用到实践中去。
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1、协商和解;在争议发生後,双方应实事求是有诚意的进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协…...
1.纷争时,各方应公正诚意协商,相互妥协,达成和解。和解可自主或第三方主持。 2.仲裁是双方自愿将…...
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