微信密码被盗，手机号也被改了，该如何解锁？

[律师回复]1、建议报警处理的，是涉嫌构成侵犯个人信息罪的。2、《中华人民共和国刑法》第二百五十三条违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复]以下几点希望可以帮到你1.如果微信账号里有余额或资金比较多，或者利用你的微信号做了违法的事情，那么你第一时间报警，因为就算所有的密码和手机号换了，微信支付的实名信息还是你的，这是铁证，想改支付实名信息不是那么容易的，这个警察叔叔很快就解决了。2.如果账号不重要，那么你登陆微信时选择忘记密码，找微信团队审核，只要账号是你的，你提供出可信的证据，一般就找回来了。3.用别的微信号登陆联系你通讯录的好友，联名申诉，联名举报账号已被盗，通过好友辅助也能找回来，不过这个办法比较慢4.如果你微信以前是授权绑定了登陆的，这个好办直接用登陆就可以了5.希望以上对你有用，如果你微信实名制了有支付功能了，还是快找回来，以免日后造成不必要的麻烦。

[律师回复]你好，关于上述的问题，解答如下, 可以通过帐号申诉的办法来找回密码。操作方法01如果你的号忘记密码，你可以点击登陆状态的忘记密码。进入安全中心的密码管理，然后点击“修改密码”，如图所示。02修改密码之前一定要记住以前使用过的号码，数量越多越好。03最后就修改成功了。04那如果号被盗了，而且密码被改了怎么办呢？这样的话就只有进行申诉了。还是打开安全中心，点击密码管理中的“账号申诉”。05输入你的号并填写验证码，然后点击“同意并确认”。06在申诉的过程中需要填写你的姓名身份证号等真实信息。所以一定要认真填写，不然你的号码可能会申诉不成功。07一般申诉的结果会在4小时内发送到你的邮箱。那时就可以改密码了。

[律师回复]申诉找回微信号直接通过申诉找回微信号，如申诉成功，手机短信会接收到微信号及新的微信密码，申诉方法如下：　　方法1：手机打开微信软件后，在登录界面选择“登录遇到问题”》找回微信密码》找回微信帐号密码，根据提示操作申诉即可；　　方法2：手机开微信软件后，在登录界面选择“更多”》前往微信安全中心》找回微信帐号密码》申诉找回微信帐号密码，根据提示操作申诉即可。　　注：如申诉成功，微信所有绑定关系将会自动解绑，您可通过手机短信收到的微信号及新密码，使用微信号新密码登录后，重新再绑定新的手机号号邮箱

[律师回复]密保和密保手机都被改了，那就只能申诉了填写帐号申诉时，请尽可能多的填写你记得的资料或信息，你可以注意以下几点：1、多邀请你的好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。申诉提交后，将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。