净水器是骗人的吗，这个算不算诈骗

[律师回复]解析：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》所制定之法规，消费者享有充分的权利进行退换货。若经营者提供的商品或服务未能达到其质量标准，消费者即可按照相关政策规定及双方签订的协议，选择退货并向经营者提出更换、修理等相应的违约责任主张；或在接收商品后的第七日开始行使退货的权力。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[律师回复]解析：1.当商品存在质量问题需要修复时，在与商家取得联络并约定维修事宜之后，请务必要求对方在规定期限之前给予您明确答复。同时，必须严肃地告知商家，若未按照事先约定的期限回复您，您将向其公司总部进行正式投诉（需要注意的是，指定的回复期限不宜过长；此外，还应记录下联系人的姓名或工号以便后续追踪）。2.倘若在约定的期限之内商家未能及时回应您的请求，您可直接拨打该公司总部的客服热线进行投诉，并要求其在三个工作日内妥善处理您的维修需求。否则，您将向当地消费者权益保护机构提出维权申诉。3.如若商家在收到投诉后的第三个工作日仍未为您解决问题，您可以毫不犹豫地前往当地消费者权益保护机构寻求帮助，并依法维护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

[律师回复]当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复]如果有不法行为可以报警。《消费者权益保护法》第56条规定，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正；可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：1、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的等等情况。

[律师回复]1、商标代理委托书一式两份，在委托人章戳处加盖公章或个人签名；2、商标注册申请书一式两份3、企业申请提交《营业执照》，申请人名称、地址须与《营业执照》核定的名称、地址及公章一致个人申请提交身份证复印件，一式两份4、商标图样，申请黑白商标一式五份,申请彩色商标黑白一份,彩色五份5、申请注册药品商标：除需1-4项资料外，还应附省(自治区、直辖市)卫生厅、局颁发《药品生产企业许可证》或《药品经营许可证》复印件一式两份6、申请注册卷烟、雪茄烟或有包装烟丝商标,除需1-4项资料以外还应附国家烟草主管机关批准生产的证明文件复印件一式两份7、外国企业或个人在中国申请商标注册除需1-4项资料外，还需提交其有效登记证或身份证复印件一式两份。

[律师回复]建议维权。1、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：（1）刑事诉讼；（2）民事诉讼；（3）行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

[律师回复]1、商标代理委托书一式两份，在委托人章戳处加盖公章或个人签名；2、商标注册申请书一式两份3、企业申请提交《营业执照》，申请人名称、地址须与《营业执照》核定的名称、地址及公章一致个人申请提交身份证复印件，一式两份4、商标图样，申请黑白商标一式五份,申请彩色商标黑白一份,彩色五份5、申请注册药品商标：除需1-4项资料外，还应附省(自治区、直辖市)卫生厅、局颁发《药品生产企业许可证》或《药品经营许可证》复印件一式两份6、申请注册卷烟、雪茄烟或有包装烟丝商标,除需1-4项资料以外还应附国家烟草主管机关批准生产的证明文件复印件一式两份7、外国企业或个人在中国申请商标注册除需1-4项资料外，还需提交其有效登记证或身份证复印件一式两份。

[律师回复]1、商标代理委托书一式两份，在委托人章戳处加盖公章或个人签名；2、商标注册申请书一式两份3、企业申请提交《营业执照》，申请人名称、地址须与《营业执照》核定的名称、地址及公章一致个人申请提交身份证复印件，一式两份4、商标图样，申请黑白商标一式五份,申请彩色商标黑白一份,彩色五份5、申请注册药品商标：除需1-4项资料外，还应附省(自治区、直辖市)卫生厅、局颁发《药品生产企业许可证》或《药品经营许可证》复印件一式两份6、申请注册卷烟、雪茄烟或有包装烟丝商标,除需1-4项资料以外还应附国家烟草主管机关批准生产的证明文件复印件一式两份7、外国企业或个人在中国申请商标注册除需1-4项资料外，还需提交其有效登记证或身份证复印件一式两份。

[律师回复]农村卖净水器，如果有不法行为的，可以报警处理。如果发现净水器的批件及相关证件不全的，可以报警、报工商、报质量监督局进行处理。法律依据:《消费者权益保护法》第56条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

[律师回复]如果有不法行为可以报警。《消费者权益保护法》第56条规定，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： 1、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; 2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的; 3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的等等情况。