发生医疗过失可能引起医疗纠纷时，当时人应该怎么处理呢？我朋友是个大夫，前两天收拾了一个患者，在治疗过程中发生了医疗损害，当时他没有按照程序处理，已经被单位停止了，正确的处理流程是怎样的呢？

当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。