发生医疗事故双方应该怎么解决的？有个女的在一家医院做整形手术，结果在手术当中发生意外她受到了伤害，她现在要求赔偿，医院认为数额太大。可以向相关部门提出调解申请吗？

[律师回复]手术费是否能报销要分情况对待，主要分三类。1、基本医疗保险不予支付费用的诊疗项目范围：各类器官或组织移植的器官源或组织；各种美容、健美项目以及非功能性整容、矫形手术；近视眼矫形术；2、基本医疗保险支付部分费用的诊疗项目范围：心脏起搏器、人工关节、人工晶体、血管支架等体内置换的人工器官、体内置放材料；肾脏、心脏瓣膜、角膜、皮肤、血管、骨、骨髓移植；心脏激光打孔、抗肿瘤细胞免疫疗法和快中子治疗项目；血液透析、腹膜透析；3、基本医疗保险正常保险范围：除不予支付费用的诊疗项目范围和支付部分费用的诊疗项目范围以外的，依据文件《劳动和社会保障部、国家计委、财政部、卫生部、国家中医药管理局关于确定城镇职工基本医疗保险医疗服务设施范围和支付标准的意见》

[律师回复]最高人民法院《关于参照〈医疗事故处理条例〉审理医疗纠纷民事案件的通知》中规定的，“因医疗事故以外的原因引起的其他医疗赔偿纠纷，适用民法通则的规定”，是指《医疗事故处理条例》第二条之外的范围，如整容美容手术、医疗产品缺陷等造成的损害。医疗事故以外的其他医疗损害赔偿纠纷，应作因果关系司法鉴定。 根据法律规定，美容医疗事故鉴定，应做相应的司法鉴定。