同事小韩和小花，因为挣男朋友发生冲突，小韩把小花脸给刮花了。小花报警，警察来了小韩小花都同意协商解决。事后小韩不愿意赔偿这种情况该怎么办。

民事纠纷发生后，首先可以协商解决，受到财产损失的一方可以提出赔偿要求，双方对财产损失的赔偿达成协议。如果协商不成，或者造成损失的一方不予赔偿，可以向法院起诉，但是需要提供证据证明。