昨天吃完午饭我和朋友一起去商场购物,我在商场买到一套名牌化妆品之后便回家了,结果回家仔细查看发现它是假货,那面对这种情况我该如何进行维权啊?

内蒙古 - 赤峰 工资福利
1位律师回复

优选辩护法务

地区:内蒙古 - 赤峰

消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

2021-01-17 19:49:28 回复
查看更多
其他人都在看:
赤峰律师 劳动纠纷律师 徐州劳动纠纷律师 更多律师>

想获取更多劳动纠纷资讯

微信扫一扫