找培训机构退款

[律师回复]解析：虚假宣传可以视为严格意义上的诈骗行为之一。通常情况下，这种做法主要目的在于诱骗并误导消费者，以期以此获取不当的商业利润。如果符合以下四个基本要素，便可将其归类为诈骗罪：（1）客体要件：诈骗罪所侵害的客体是公共和私人财产的所有权。然而，有部分犯罪活动尽管也采用了类似的欺诈手法，甚至追求非法经济利益，但由于它们所侵害的客体并非或仅限于公共和私人财产的所有权，因此不能被认定为诈骗罪；（2）客观要件：诈骗罪在客观层面上表现为利用欺诈手段来获取数额较大的公共和私人财产。具体来说，行为人必须实施了欺诈行为，而欺诈行为从形式上看，包括两种类型：一种是虚构事实，另一种则是掩盖真相；从本质上看，它是指让受害者陷入错误认知的行为；（3）主体要件：本罪的主体是一般的自然人，只要他们达到了法定的刑事责任年龄且具备刑事责任能力，就能够成为本罪的犯罪嫌疑人；（4）主观要件：诈骗罪在主观方面表现为直接故意，同时还需要具有非法占有公共和私人财产的意图。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

[律师回复]解析：若培训机构违反合同约定，则可采取如下五项策略加以应对：第一，与该运营方展开协商以寻求解决方案；其次，恳求消费者协会进行调解，以期达到双方满意的结果；再者，可向相关行政管理部门提出申诉；又或者，根据此前与运营方签订的仲裁协议，提请对应的仲裁机构进行仲裁处理；最后，亦可直接向当地人民法院提起诉讼。依据我国现行相关法律法规，当消费者面临培训机构违约且拒绝退还学费等问题时，可自由选择上述五种途径中的任意一种，以维护自身合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程开展保护消费者合法权益的活动。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复]解析：按照现行的法律制度，并未强制要求收据必须加盖公章方为生效。只要在收据上体现了相关主体的亲笔签名，能够充分证实实际收到款项的事实，该收据便具备了相应的法律效应。另外，当各方在签订合同时采用合同书这种形式时，只有当所有各方都在合同书中完成了各自的签字、盖章或掌心按压等签署方式后，该份合同才能正式生效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十条当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。

[律师回复]解析：1.在友好协商的基础之上，我们有必要与所涉机构共同探讨退款事宜，并各自作出适当的让步以降低由此引发的诉讼可能给双方带来的时间和经济方面的负担。2.若双方未能就此达成共识，那么我们便可考虑向当地法院提出诉讼申请，明确阐述该机构因违约行为而给我们造成的实际损失，并恳请法院依法裁定该机构全额退还相关费用，同时我们也有权要求其支付相应的违约金作为补偿。值得注意的是，诸如“课程开始后一律不予退费”以及“合同签订后不允许退费”等条款均属于明显的霸王条款，应当被视为无效。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复]解析：教育机构毫无疑问地被归类于商业企业范畴之中。此外，专注于提供学历教育或成人持续教育这两方面服务的培训机构则在场地和师资方面有着严格的要求，必须得到教育主管部门的权威认证，同时还需获取社会力量办学资格方能合法经营。在课程定价方面，此类培训机构也需经过严谨的成本核算，并将结果上报至教育部门进行审批。若要增设新的课程或者调整收费标准，同样需要事先向教育部门提出申请，待获得批准后方能实施相应变更。法律依据：《民办教育促进法》第十一条设立民办学校应当符合当地教育发展的需求，具备教育法和其他有关法律、法规规定的条件。民办学校的设置标准参照同级同类公办学校的设置标准执行。