朋友的父亲本来就有心脏病和高血压，结果前阵子因腰部剧痛到医院接受治疗，被医生诊断为肾结石并紧急做了手术，手术过程中很不顺利，造成朋友的父亲心脏病复发去世，当初进行肾结石手术方案决策没有经家属签字同意，医院是否应该承担责任？

[律师回复]遇到医疗事故纠纷时，有如下办法：一、协商。　　医患双方就赔偿等问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。　　二、申请卫生行政部门处理。　　当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。　　三、向人民。　　医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理，直接向人民提讼，以侵权为案由的，诉讼时效为1年，以违约为案由的，诉讼时效为2年，均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。　　另外还有调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。