我在商店里面购物的时候,我在一个电子平台上面进行支付,结果因为电子平台的延迟导致我现在支付了两次出现了纠纷,那么我现在应该怎样来维护自己的合法权益的呢?

湖北 - 咸宁 其他
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台州诉讼咨询

地区:湖北 - 咸宁

你好,使用电子支付出现纠纷消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案

2020-05-19 15:45:48 回复
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