[律师回复] 保证金退款通常要按照合同约定来操作。首先，要查看合同中关于保证金退还的条款，明确退还条件和流程。如果合同约定满足退还条件，比如合同履行完毕、无违约情况等，就可以按照合同规定的程序申请退款。一般需要提交申请，附上相关证明材料，比如合同履行完成的证明等，交给收取保证金的一方。对方审核通过后，会按照合同约定的方式将保证金退还给你。如果对方不配合退款，可以先通过协商解决，协商不成的话，可以向法院提起诉讼，要求对方退还保证金。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。