[律师回复] 卖家说丢件让退款却不退运费不合理。一般购物时若包含运费险，可按规则获赔；没运费险，卖家丢件导致交易未完成，应承担运费。你可先和卖家友好沟通，说明道理让其退运费；若沟通无果，可在购物平台发起投诉，提交聊天记录等证据，让平台介入处理。

[律师回复] 快递在中转丢了，一般找快递公司赔付。若寄件人办理了保价，按保价金额赔偿；没保价的，按实际损失赔偿，但不超所收取资费的三倍。解决方案是先和快递公司协商，提供快递单号、物品价值证明等资料，争取合理赔偿；协商不成，可通过网络平台投诉等方式维权。

[律师回复] 60岁骨折赔偿金数额得看具体情况，像骨折原因、伤残程度等。一般赔偿包含医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金等。首先要做伤残鉴定确定伤残等级。若因他人侵权致骨折，可和对方协商赔偿；协商不成可去法院起诉。具体赔偿金数额要结合各项费用计算，没法直接确定。建议准备好病历等资料维权。

[律师回复] 宠物店把狗弄丢，赔偿金额一般按狗的市场价值算，像购买狗的费用、狗的品种稀有性等。若狗有特殊价值，比如有比赛获奖经历等，也应考虑在内。解决方案是先和宠物店协商，看能否就赔偿金额达成一致；若协商不成，可收集购买凭证、狗的照片视频等证据，走法律途径解决。

[律师回复] 这种情况你构成了对楼下住户的侵权，应承担赔偿责任。你得和楼下住户好好沟通，看看对方要求怎么解决。可以协商请人对被淹的吊顶、有水印的客厅等受损部分进行修复，把餐厅灯维修好；要是对方认为修复后仍有影响，也可以适当给予一定经济补偿，以解决纠纷，避免矛盾激化。

[律师回复] 打架责任认定不光看伤情，也得看谁先动手等情况。对方先动手有过错，不过你闺女也参与打架致对方受伤，也有一定责任。警察让赔医药费有一定道理，但如果觉得不合理，可收集对方先动手的证据，和对方协商按双方过错比例分担费用，若协商不成，可走法律途径解决。

[律师回复] 法律问题为您详细解答

[律师回复] 民事赔偿一般指侵权方对受害方的补偿。要确定赔偿得先明确责任主体、因果关系、损失范围。解决方案是先收集证据，像合同、医疗凭证、照片等证明受损情况和对方过错；接着和对方协商赔偿事宜；若协商不成，可去法院起诉，由法院判决赔偿金额和方式。

[律师回复] 如果认为是被侵占了、或者车陂抵押了，可能分别构成侵占和诈骗，可以报警处理。

[律师回复] 商家只退一件衣服钱还关退款通道，这不合理。你可保留好购买凭证、退货物流信息等证据，和商家继续沟通，表明你退了两件应退两件的钱，要求尽快处理。若商家仍推诿，可在购物平台投诉。平台会根据你提供的证据进行调查，督促商家退款。要是平台处理结果不满意，还可考虑通过法律途径维护权益。