[律师回复] 饭店摔伤赔偿标准主要看饭店是否尽到安全保障义务，比如地面是否湿滑、有无警示牌。如果饭店有过错，您可以主张医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等实际损失，构成伤残的还有残疾赔偿金。具体金额根据实际花费和伤残等级计算，没有固定数字。建议您第一时间拍照、保留现场证据，找饭店协商，协商不成可向法院起诉，诉讼时效是三年。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 保留截图、付款及聊天记录，先与商家协商退货退款；协商不成可向平台投诉或拨打12315。若商家故意以虚假图片误导，涉嫌欺诈，可主张退一赔三。尽快固定证据，依法维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。