[律师回复] 作为律师，我建议您在遭受人身伤害时，可以要求侵害者承担相应的赔偿责任。如果乘客在载客过程中对您实施了暴力行为，您可以根据《民法典》第一千一百七十九条的规定，要求乘客赔偿您的医疗费、误工费等合理损失。同时，您也可以报警处理，由公安机关依法追究侵害者的法律责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。