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对于保险索赔,必须在规定的时间内发起,否则,如果被保险人或其受益人在逾期后仍未向保险公司提交申请,没有提交必要的证明材料,也未领取保险金,将默认放弃相关权益。值得注意的是,不同类型的保险索赔期限各不相同,例如人寿保险的一般有效期为五年,而其他保险可能以两年为标准期限。
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当保险索赔被拒或延误时,首先应仔细阅读保险合同;其次,与保险公司沟通并提供证据;如协商无果,可向客户服务中心或监管机构投诉,如保监会、行业协会或公估机构;若以上途径无效,可诉诸法律,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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保险法则明示:投保后发现的先天性疾病一般不赔。如购买保险后被诊断为先天性心脏病,即使客户无隐瞒,也属保险公司免责范畴,他们有权拒赔。要求赔偿对保险公司来说有失公平。
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在故意伤害案件中,保险公司是否赔偿取决于所购保险类型。人身伤害保险通常需赔偿,但意外伤害保险等商业保险可能因故意行为不赔。具体情况需参照保险合同条款。
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