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若高层建筑物发生坠落事件，可向保险公司申请理赔。保险有效期内，如因高层建筑坠落导致第三方人员生命安全受损或财物直接损失，保险公司将依据法律规定及高空坠物保险合同，在赔偿额度内全额赔偿。
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若保险理赔遭拒，可尝试向保险公司投诉，或向银保监会投诉，甚至向法院提起诉讼。注意，事故处理后三个月内须提交理赔申请，否则视为放弃权益。领款通知后一年内须领取赔款，否则同样视为放弃。
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保险公司拒绝理赔的情况复杂多样，但主要原因有三：一是保险合同中的免责条款；二是被保险人故意制造事故或提供虚假资料；三是事故责任不在被保险人或不属于保险范围。拒赔时，被保险人有权要求书面通知，并可考虑法律途径解决。
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面对保险公司拒赔，可采取以下三种途径：直接与保险公司沟通投诉，向银保监会反映，或向法院提起诉讼。但需注意，根据法规，自事故处理结案之日起三个月内需提交理赔申请，否则视为放弃权益。同理，一年内未领取赔款也视为放弃。请及时行动，维护自身权益。
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