高空攻坠物砸中玻璃窗,物业要负责吗

你正坐在家里，突然“砰”的一声，一块不明物体从高空坠落，砸中了你家的玻璃窗，玻璃瞬间破碎一地。这时候你肯定又惊又气，心里也犯起了嘀咕，这高空坠物砸坏了自家玻璃窗，物业到底要不要负责呢？毕竟平时都交着物业费，物业是不是该管管这事。下面咱们就来好好分析分析这个问题。

一、物业的安全保障义务

物业对小区的公共区域负有一定的安全保障义务。这包括对建筑物的外墙、窗户、广告牌等可能发生高空坠物的部位进行定期检查和维护。如果物业没有尽到这些义务，导致高空坠物砸中玻璃窗，那么物业是需要承担一定责任的。比如，物业没有按照规定对小区的外墙进行定期检查，外墙瓷砖脱落砸中了住户的玻璃窗，这种情况下物业就难辞其咎。

二、判断物业是否尽责的依据

要判断物业是否尽到了责任，可以从几个方面来看。一是看物业是否有完善的巡查制度，并且按照制度进行了巡查。比如，物业有没有定期检查小区内的高楼外墙、阳台等部位，有没有记录巡查情况。二是看物业对发现的安全隐患是否及时进行了处理。如果物业发现某户居民的阳台堆放了很多杂物，有高空坠物的风险，但没有及时提醒居民清理，最后杂物掉落砸中玻璃窗，物业就有责任。

三、业主的维权途径

如果认为物业应该对高空坠物砸中玻璃窗负责，业主可以先和物业进行协商。在协商时，要准备好相关的证据，比如现场照片、视频等，证明玻璃窗是被高空坠物砸坏的。如果协商不成，业主可以向相关部门投诉，比如向当地的房地产管理部门或者消费者协会投诉。投诉时要详细说明事情的经过和自己的诉求。如果还是无法解决问题，业主可以考虑通过诉讼途径解决。在诉讼过程中，要提供充分的证据，证明物业没有尽到安全保障义务。

四、难以确定侵权人的情况

有时候，很难确定高空坠物的侵权人是谁。在这种情况下，如果物业没有尽到安全保障义务，也需要承担相应的补充责任。比如，无法确定是哪一户扔的东西砸中了玻璃窗，但物业没有对小区进行有效的管理和巡查，那么物业可能要承担一部分赔偿责任。

高空坠物砸中玻璃窗后，后续可能还会遇到一些问题，比如维修费用的承担、责任的进一步划分等。这些问题处理起来可能会比较复杂，一不小心就可能陷入纠纷。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续的处理流程，让你在维权的道路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。