快递送到代收点没了怎么办
一、快递送到代收点没了怎么办
快递送到代收点丢失，首先需确认是否经收件人同意放代收点。若未经同意，快递公司擅自放置致丢失，快递公司应担责，收件人可联系快递公司索赔，快递公司需按快递的实际价值进行赔偿。
若经收件人同意放置代收点，代收点有妥善保管义务。因代收点保管不善导致快递丢失，代收点应承担赔偿责任，收件人可向代收点主张赔偿。
收件人索赔时，要保留好快递单号、购买凭证等相关证据，与快递公司或代收点协商赔偿事宜。若协商不成，可向消协等部门投诉，也可通过诉讼解决。
二、快递送到代收点没了谁的责任怎么办
若快递送到代收点丢失，责任划分需视情况而定。若未经收件人同意，快递员擅自将快递放代收点导致丢失，快递员及快递公司担责，收件人可要求快递公司按快递价值赔偿。若收件人同意放代收点，代收点有妥善保管义务，若因保管不善致快递丢失，代收点担责，收件人可向代收点索赔。
索赔时，收件人应及时收集相关证据，如快递单号、物流信息、购买凭证等。与责任方协商赔偿，协商不成，可向消费者协会、邮政管理部门投诉，也可保留证据通过诉讼方式维护权益。
三、快递送到代收点没了谁的责任
快递送到代收点后丢失，责任判定需分情况。若未经收件人同意，快递员擅自将快递放代收点致丢失，快递员所在快递公司担责。快递公司应按约定承担赔偿责任，若未约定，参照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。
若收件人同意放代收点，代收点有妥善保管义务。若因代收点保管不善导致快递丢失，代收点需承担赔偿责任。
若因不可抗力等不可归责于快递公司、代收点的原因导致快递丢失，双方一般无赔偿责任。
当遇到快递送到代收点却没了的情况，除了直接的损失让人困扰，后续的处理也颇为关键。比如，你需要及时与代收点沟通，查看监控，确认是否存在误拿等情况。若代收点无法给出合理解决方案，你还可联系快递公司投诉，要求其介入调查并承担相应责任。同时，如果因快递丢失导致了其他损失，比如购买的商品是用于紧急用途等，你或许还有权要求赔偿。要是你对这些后续处理环节存在疑问，比如如何与快递公司有效沟通、怎样争取合理赔偿等，那就赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮吧，专业法律人士会为你详细解答。
