在商业市场中,商品的流通十分频繁,很多商家在进货销售时可能一不小心就陷入了侵权的漩涡。比如有个小商贩,从一个看似正规的渠道进了一批货来卖,结果却被投诉说卖的商品侵犯了他人的商标权。遇到这种事儿,商家往往慌了神,不知道该怎么办才好。下面就来给大家讲讲,若销售侵犯商标权商品应该如何做。
一、确认侵权事实
当收到侵权通知或被相关部门告知销售的商品侵犯商标权时,不要慌乱,首先要做的是确认侵权事实。仔细查看对方提供的商标注册证书等相关文件,核实商标的有效性和权利范围。同时,对自己销售的商品进行详细检查,对比商品的商标、包装、名称等与对方商标的相似程度。比如,商家收到通知说自己卖的洗发水侵犯了某知名品牌的商标权,那就要把自己卖的洗发水和对方商标进行仔细比对,看看是不是真的存在相似之处。
二、停止销售侵权商品
一旦确认侵权事实,应立即停止销售侵权商品。这不仅是避免进一步侵权的必要措施,也是表明自己积极解决问题的态度。将侵权商品下架,停止展示和宣传,防止更多的侵权行为发生。比如,商家发现自己卖的衣服侵犯了他人商标权,就要赶紧把这些衣服从货架上撤下来,不再对外销售。
三、查找进货来源
积极查找侵权商品的进货来源,保留好进货凭证,如购货合同、发票等。这些凭证可以证明商品的合法来源,在后续的处理中可能会起到关键作用。如果能证明商品是从正规渠道购进的,且自己不知道该商品侵犯商标权,那么根据法律规定,可能不需要承担赔偿责任。例如,商家从某批发商处进了一批鞋子,后来发现侵权,这时就要拿出和批发商签订的购货合同以及发票,证明自己的进货渠道。
四、与权利人协商
主动与商标权利人进行沟通协商,表达自己愿意解决问题的诚意。可以与权利人协商赔偿事宜,争取达成和解协议。在协商过程中,要注意保留好相关的沟通记录,以备后续需要。比如,商家可以和商标权利人协商一个合理的赔偿金额,双方签订和解协议,解决侵权纠纷。
五、配合相关部门调查
如果相关部门介入调查,要积极配合。如实提供相关信息和证据,协助调查工作的开展。这有助于尽快查明事实真相,妥善解决侵权问题。比如,市场监管部门对商家销售侵权商品的行为进行调查,商家要按照要求提供进货渠道、销售情况等信息。
销售侵犯商标权商品后,后续可能还会面临一些问题,比如和解协议的履行问题,若商家未按协议赔偿,权利人可能会采取进一步的法律行动。另外,如果商品的进货来源存在问题,商家可能还需要和供货商进行后续的纠纷处理。遇到这些复杂的情况,自己处理起来可能会比较棘手。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果,会结合你的具体情况,帮你理清后续流程,让你在处理侵权问题上少走弯路,更好地维护自身的合法权益。
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