当侵权出现时，责任要怎样划分

生活里，侵权事件并不少见。比如，有人在商场购物时因地面湿滑摔倒受伤，有人购买到质量有问题的商品导致身体受损，还有人肖像权被他人非法使用等。这些侵权情况一旦发生，责任划分就成了大家关注的焦点。到底该由谁来承担责任，承担多大的责任，这可不是一件简单的事儿。接下来就详细聊聊侵权责任划分的那些事儿。

一、侵权责任划分的一般原则

侵权责任划分通常遵循过错责任原则、无过错责任原则和公平责任原则。过错责任原则是最常见的，就是谁有错谁担责。比如，张三开车时因玩手机追尾了李四的车，张三存在过错，那他就要承担侵权责任。无过错责任原则是不管有没有过错，只要造成了损害，就可能要担责。像一些高度危险作业，如果导致他人损害，即使作业方没有过错，也得承担责任。公平责任原则是在双方都没过错的情况下，根据实际情况，由双方分担损失。例如，甲和乙在打篮球时，乙意外撞伤了甲，双方都无过错，但乙可以适当给予甲一定补偿。

二、不同类型侵权的责任划分

1.产品侵权：因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。销售者如果不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。比如，某品牌手机电池存在质量问题爆炸导致用户受伤，手机生产者要承担责任；如果销售者无法提供电池来源，也可能要担责。

2.医疗侵权：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。例如，医生手术操作失误导致患者病情加重，医疗机构要负责赔偿。

3.动物侵权：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。比如，小明被邻居家的狗咬伤，一般情况下邻居要担责，但如果小明是故意去逗狗才被咬伤，邻居的责任可能会减轻。

三、侵权责任划分的举证要点

在侵权纠纷中，举证很关键。一般来说，主张侵权的一方要证明侵权行为、损害结果以及两者之间的因果关系。在过错责任原则下，还得证明对方有过错。比如在上述开车追尾案例中，李四要证明张三追尾的事实、自己车辆的损坏情况以及损坏是由张三追尾导致的，同时证明张三开车玩手机存在过错。在无过错责任原则下，被侵权人只需证明损害结果和因果关系，无需证明对方过错。比如产品侵权，消费者只要证明使用产品受到损害以及损害和产品缺陷有因果关系就行。

四、协商与调解解决侵权责任划分

侵权发生后，双方可以先尝试协商解决。协商时，要明确各自的诉求和理由，摆事实讲道理。比如，在商场摔倒受伤的消费者和商场协商赔偿时，消费者要说明受伤的经过、损失情况，商场要说明自己是否尽到安全保障义务。如果协商不成，可以找有关部门或第三方机构进行调解。调解机构会根据事实和法律进行调解，提出合理的解决方案。

侵权责任划分清楚后，后续还可能会有赔偿金额的执行问题，比如责任方不按时支付赔偿款该怎么办，赔偿金额是否合理能否再次协商等。这些问题处理不好，会让被侵权人的合法权益得不到有效保障。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合具体的侵权情况，帮你理清后续流程，告诉你如何保障自己的合法权益，让你在侵权纠纷中少走弯路。