张丽15天促成委托合同纠纷调解，为当事人追回2.4万元

张丽律师是上海兰迪（苏州）律师事务所的专职律师，也是苏州市律师协会会员。她毕业于华东政法大学，法学硕士在读，研究方向聚焦于婚姻家事法律实务与复杂财产权益保护。执业以来，凭借“刑民双修”的独特知识架构，累计处理各类诉讼及非诉案件逾百件。她擅于从复杂案情中精准提取核心焦点，为客户寻找到最有利的诉讼策略。

2024年12月，当事人王X与被告李X通过口头形式达成委托合同约定，王X预付费用2.5万元。然而，李X并未按承诺履行委托事务，王X多次要求退款，李X却以各种理由推脱。无奈之下，王X委托张丽律师团队维权。

张丽律师团队接手案件后，面临诸多难题。一是口头约定取证难，双方没有书面合同，对于委托的具体内容、履行期限、退款条件等缺乏书面证据支持；二是对方履行意愿低，李X在诉前长期拖延退款，态度消极；三是诉讼成本控制，涉案金额为2.5万元，属于小额争议，客户希望尽快追回款项，避免耗费过高的律师费和时间成本。

针对这些问题，张丽律师团队迅速采取行动。首先，全面梳理证据链。虽然是口头约定，但团队指导王X收集了双方沟通的微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整的证据闭环，证明委托关系的存在以及李X未履行义务的事实。其次，精准选择诉讼程序。本案争议金额符合小额诉讼程序的适用条件，张丽律师团队果断向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请了财产保全，冻结了李X相应金额的资产，增加了其诉讼压力和经济压力，迫使其主动寻求和解。最后，高效推进调解。案件于2026年5月7日立案后，在法院的主持下，张丽律师团队积极与李X沟通，阐明法律后果。仅用半个月时间，双方于2026年5月22日达成调解协议，李X当庭同意并实际履行，返还王X2.4万元，王X自愿放弃其余诉讼请求，双方确认本起委托合同纠纷一次性了结，案件受理费减半收取及财产保全费共计483元由王X自行承担，但王X以极低的成本换回了核心款项的快速追回。

除了这起委托合同纠纷案件，张丽律师还处理过一起人身损害的洗车摔倒纠纷。2023年5月6日上午，网约车司机柳X在苏州某加油站内的自动洗车点洗车，车辆驶出洗车机出口时，柳X发现车辆反光镜掉落，下车寻找时因地面湿滑不慎摔倒，当场感到腰背部剧痛。柳X受伤当日就医，CT检查仅显示腰椎未见明显骨折，直至摔倒后第四天（5月10日），因感觉胸部疼痛再次检查，才被发现“左侧第46肋骨骨折”，后续复查确诊为左侧第49肋骨多发骨折。

加油站一方抓住“时隔四天才查出骨折”这一疑点，坚决否认柳X的摔倒行为与肋骨骨折之间存在因果关系，并以此为由提起上诉。更棘手的是，一审法院委托司法鉴定时，两家鉴定机构均以“无法明确肋骨骨折与摔伤是否存在因果关系”为由，出具了退卷函，使得案件陷入对柳X极为不利的局面。

面对“鉴定退卷”和“对方否认因果”的双重困境，张丽律师团队并未退缩。一方面，深入剖析全部诊疗记录，向法庭重点指出早期的检查报告明确记载了“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”这一关键医学提示，解释了为何骨折未能被立即检出，完全符合医学规律。另一方面，调取事发后第一时间接处警信息（明确记载“摔了一跤”），并结合柳X“左侧身体着地”的陈述与最终“左侧多发肋骨骨折”的伤情位置相吻合的事实，构建了完整的证据逻辑链条。

最终，一审及二审法院最终采纳了张丽律师团队的代理意见。法院认为，虽然摔倒后第四天才查出骨折，但结合医学上关于“隐匿性骨折”的说明以及柳X此前并无肋骨骨折病史等事实，认定柳X肋骨骨折与在加油站摔倒的事实之间具有“高度盖然性”。最终判决加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳X各项损失合计98,658.22元，二审“驳回上诉，维持原判”。

张丽律师凭借专业的法律知识、敏锐的证据挖掘能力和高效的沟通调解能力，成功为当事人解决了委托合同纠纷和人身损害纠纷，维护了当事人的合法权益，展现了出色的法律服务能力。