首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 网购超过几天不发货可获赔偿

网购超过几天不发货可获赔偿

时间:2025.07.29 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1487人
律师解析:
1.法律没明确网购超几天不发货能获赔偿
若商家和消费者有发货时间约定却未履行,消费者可按约定索赔。
2.若没有约定,商家延迟发货算违约。
消费者可先催告,合理期限后仍未发货,能解除合同、要求退款,还能索赔直接损失。
3.若商家虚假宣传库存或发货时间,涉嫌欺诈,消费者可依消法要求三倍赔偿,最低五百元。

案情回顾:

小许在网上购买了一款商品,商家未与小许约定发货时间。小许付款后多日未收到商品,也未得到商家发货通知。小许催告商家尽快发货,在合理期限过后商家仍未发货。小许还发现商家存在虚假宣传商品库存的情况。小许要求商家退款并赔偿损失,商家拒绝,双方因此产生争议。

案情分析:

1、由于商家与小许未约定发货时间,商家迟延发货构成违约行为。小许进行催告后,商家在合理期限内仍未发货,小许有权解除合同并要求退款。
2、小许因等待商品可能错过其他优惠,多支出了费用,这属于直接损失,小许可向商家主张赔偿。
3、商家虚假宣传商品库存,涉嫌欺诈,小许可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿,最低五百元。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询