律师解析:
1.按《
消费者权益保护法》,商家卖
假冒伪劣产品,
消费者能索赔。
若商家
欺诈,消费者可要求所购商品价款或服务费用
三倍赔偿,不足五百元按五百元算,有其他规定的按规定来。
2.依《
食品安全法》,卖不符合安全标准食品,消费者除损失
赔偿外,还能向生产者或经营者要价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元算,但标签等小瑕疵不影响安全且不误导消费者的除外。
案情回顾:小朱在某商店购买了一款号称知名品牌的护肤品,花费500元。使用后发现皮肤不适,经鉴定该护肤品为假冒伪劣产品。此外,小许在该店购买了价值80元的食品,食用后身体出现不适,经检测该食品不符合食品安全标准。小朱和小许与商家协商赔偿事宜,商家拒绝按他们的要求赔偿,从而引发争议。
案情分析:1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家出售假冒
伪劣护肤品存在
欺诈行为,小朱有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍,即1500元。
2、依据《中华人民共和国食品安全法》,商家出售不符合食品安全标准的食品,小许除要求
赔偿损失外,还可要求支付价款十倍的
赔偿金。因其购买食品价款为80元,十倍赔偿金为800元,不足一千元,所以小许可获得1000元赔偿。
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