超市销售过期产品应该怎样处理

1.消费者权益：
超市卖过期产品，消费者能要求退货退款。
若因食用过期产品导致人身损害，超市要承担民事赔偿责任。
消费者还可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元算。
2.行政监管：
市场监督管理部门会处罚超市，没收违法所得和产品，按货值金额倍数罚款。
情节严重的，会责令停产停业甚至吊销许可证。
3.超市整改：
超市要配合调查、及时整改，建立食品进货查验记录等制度，避免再出现此类问题。

案情回顾:

小朱在超市购物时购买了几包食品，回家后发现其中一包已过保质期。小朱找到超市要求退货退款，并按照价款十倍主张赔偿金，但超市仅同意退货退款，认为小朱并未因食用该食品造成人身损害，拒绝支付赔偿金。小朱不满超市的处理方式，双方产生争议。

案情分析:

1、依据相关法律，消费者购买到超市销售的过期产品，即便未造成人身损害，也可要求超市退货退款，同时可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的按一千元赔偿。所以小朱要求超市支付赔偿金是合理合法的。
2、从行政监管方面，市场监督管理部门有权对销售过期产品的超市进行处罚，包括没收违法所得和违法销售的产品，并处货值金额一定倍数罚款。情节严重的，还可责令停产停业直至吊销许可证。超市应积极配合调查，建立健全食品进货查验记录等制度防止类似情况再发生。