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销售假货证据如何收集

时间:2025.05.17 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1465人
律师解析:
如果买到了假货,收集证据可以从以下方面入手:
1.保留购买凭证:
购物发票、收据或者交易记录等都要留存好,它们能证明你何时、在哪买了东西。
2.拍摄假货:
用相机或手机对假货拍照、录像,要从多个角度清晰展示外观、包装、标识等特征,关键信息一定不能模糊。
3.留存沟通记录:
和卖家交流时,涉及假货的聊天记录、邮件等都别删,里面的询问和答复内容都有证明作用。
4.产品质量鉴定报告:
如果有专业机构出具的鉴定报告,就能更有力地证明是假货。
5.人身财产损害证据
要是因为买假货导致人身受伤或财产受损,病历、鉴定结论以及受损财物的照片等,都可以当作证据。
收集证据时,要保证来源正规、手段合法,这样在维权时,这些证据才能有效支持你的诉求。

案情回顾:

小何在网上从小李处购买了一款名牌手表,收到货后发现疑似假货。小何与小李沟通,小李坚称是正品。小何为维权收集证据,保留了购买手表的交易记录,对手表外观、包装等进行拍照,并留存了与小李沟通手表真假的聊天记录。小何还打算去做产品质量鉴定报告来进一步证明是假货。

案情分析:

1、小何保留的购买交易记录,能证明购买事实及时间、地点,符合收集证据需证明购买行为的要求。
2、小何对假货拍照及留存与卖家的沟通记录,分别从实物特征和卖家态度方面为证明假货提供依据。若后续获得产品质量鉴定报告,将更有力佐证手表为假货,这些合法收集的证据能支持小何维权主张。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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