不知情的情况下被转账怎么办

1.保留证据：
发现转错账后，要第一时间固定证据。
查看转账记录详情，确认转账金额、时间、对方账户等信息；
同时保留与转账相关的聊天记录、通话记录，这些都是后续处理问题的重要依据。
2.处理不当得利情况：
若确定是转错账，这属于不当得利。
你可以尝试与收款人沟通，以平和的态度说明情况，要求对方返还转错的款项。
若对方拒绝返还，你可以向法院提起诉讼。
依据相关法律，不当得利者有义务返还所取得的利益。
在诉讼过程中，你要提供证据证明自己在转账时并不知情，款项是错误转入对方账户。
只要能证明这些，法院通常会支持你的诉求，判决对方返还转账款项。
3.应对违法犯罪行为：
如果怀疑转错账涉及诈骗等违法犯罪行为，要马上向公安机关报案。
公安机关会展开调查，一旦查证属实，会依法追究犯罪嫌疑人的责任，并会尽力帮你追回损失。
总之，遇到转错账的情况，先保留好证据，再根据具体情形采取相应措施来维护自己的权益。

案情回顾:

小何在网上购物时，因操作失误将一笔5000元的款项转到了小静的账户。小何发现转错账后，马上联系小静，要求其返还该款项。但小静以各种理由拒绝返还，坚称该款项是小何自愿转给她的。小何无奈之下，决定通过法律途径解决此事。

案情分析:

1、本案中，小何转错账的行为构成不当得利，小静取得该款项没有合法依据，且造成了小何的损失，小静有义务返还该款项。
2、小何需在诉讼中证明自己是操作失误转错账，对此不知情。若能证明，法院通常会支持小何诉求，判令小静返还5000元转账款项。