
保险公司理赔流程简述:首先,实地核查事故;其次,审核被保险人提交资料;第三步,判定事故责任;最后,决定是否启动理赔程序。若获批准,10个工作日内支付赔偿金。若未获批准,明确告知拒绝理由。确保流程公正、透明,保障被保险人权益。

关于理赔:若投保时如实告知高脂血症病史并获保,相关保险事故可正常理赔。未告知健康状况后患高脂血症,视为“带病投保”,影响理赔。慢性疾病在保障期内可申请理赔。遵循“后追溯原则”。

当保险赔偿有争议,可向银保监会投诉或司法诉讼。投诉需向属地分支书面提出,详述事件、诉求、联系方式等。需提供充足证明材料,避免口头或匿名投诉。银保监会将转交相关机构处理,必要时介入调查,对违规行为采取惩罚措施。

若投保人遭保险拒赔,应首先与保险公司沟通,寻求共识。若沟通无果,且能提供确凿证据证明保险公司无理拒赔,可向银保监会投诉,寻求公正裁决。此外,投保人亦可直接向法院起诉,通过法律途径维护权益。确保权益得到合理保障。

与保险公司沟通拒赔问题,若无果,可上诉至总部或向银保监会投诉。证据齐全后,如仍不满意,可向法院起诉。注意人寿保险诉讼时效五年,其他两年。务必及时维权,保护合法权益。