提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 空调退换货规定是什么

空调退换货规定是什么

时间:2024.04.22 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1226人
律师解析:
关于消费者退换货的具体细则如下所述:
首先,若商家提供的商品或服务未能满足品质要求,消费者有权依据国家相关法规及双方事先约定申请退款退货,甚至可进一步要求商家承担更换、维修等相关责任;
其次,在既无法律法规支持又未经双方协议约束的情况下,消费者可在收到商品之日起七个自然日内提出退货请求;
最后,若是商品在购买后第八天已符合法定解除合同的条件时,消费者有权随时撤销订单并办理退货手续,而不求处处妥协的话,消费者仍有余地在商品存在瑕疵且无法正常使用的情况下,要求商家修复完善或予以更换新品,相应地,商家也应该为运输以及其他必需的费用买单。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

无证生产食品是违法行为,会受到法律的严厉处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条的规定,主要包括: 1、罚款:无证生产食品的行为,会被处以一定金额的罚款。 2......

具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 律师会见可以帮带现金给家属吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    律师接洽时携带现金的合规性需具体分析。一般而言,律师需遵守特殊场所如法庭、监狱的安全规定,禁止携带非法物品。但携带现金若出于合法目的,且不违反相关法规,则属合规。因此,律师在携带现金时应明确其合法性,确保行为合规。

    浏览量:1163 2024-05-31
  • 贩卖毒品案件律师会见按次数收费吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    律师会见服务计费方式由律师与委托人协商确定,可按次计费或固定金额、约定比例计算,依据律所收费准则和双方协议。费用收取须遵守《律师服务收费管理办法》规定。确保费用透明合理,维护双方权益。

    浏览量:1021 2024-05-28
  • 律师收了钱就会见了怎么办

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    若律师收款后未履行会见义务,当事人可依据《律师法》第三十五条,向律师协会或司法行政部门投诉。律师应尽职尽责,按约定提供服务。如服务不符约定或未尽职,当事人有权要求合理解释或退款。保障当事人权益,维护法律服务的公正与诚信。

    浏览量:970 2024-05-28
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
法律咨询顾问律师

律图

  • 卖假冒伪劣商品的处罚标准是怎么规定的

    1733人阅读

    面对医疗事故赔偿争议,有几种途径可供解决。首先,医患双方可以尝试自行协商,达成双方满意的解决方案。若协商无果,可以向卫生行政部门提出调解申请,让专业人员进行调解。若仍无法解决争议,可以依据相关法律法规,向当地人民法院提起民事诉讼,维护自己的合法权益。这些途径为您提供了一个逐步升级的解决方案,帮助您妥善处理医疗事故赔偿争议。

  • 消费者权益受到损害时怎么办

    1707人阅读

    消费者权益受侵害时,可通过以下方法解决争议:首先尝试与经营者协商和解;其次,可请消费者协会或调解组织调解;再次,可向政府管理部门投诉;也可根据仲裁协议申请仲裁;最后,可直接向法院提起诉讼,提交消费合同等证据。

  • 网上买东西怎么维权

    1026人阅读

    遇到问题,可向行政管理部门或拨打12345投诉。消费者应根据问题性质选择投诉部门,如工商(12315)、质监(12365)、食药监(12331)和物价(12358)等。12345热线是提升公共服务水平的便民服务,市民投诉后,热线会迅速转交职能部门处理并反馈,作为考核依据。此方式通常能获得满意解决。

  • 在商场买的衣服不给退找什么部门

    1604人阅读

    只要衣物未受损且在期限内,消费者有权要求退货。若商家拒绝,应冷静协商;无果则联系消费者协会。投诉适用于工商部门管辖、消费权益受损、发现假冒伪劣商品等情况。若投诉无效,可考虑法律途径,向法院提起诉讼。