律师解析:
1.发现证券账号被盗买股票,要马上联系证券公司冻结账号,避免损失扩大,证券公司有义务保障账户安全,会配合处理。
2.
收集证据,像交易记录、异常操作时间、账户登录信息等,证明账号被盗用且非本人操作。
3.向公安机关
报案,因为账号被盗可能涉及
犯罪,警方会调查。
4.若证券公司有安全漏洞致账号被盗,可按合同要求其
赔偿;
若损失由盗用人造成,可
民事诉讼索赔。
案情回顾:小朱发现自己的证券账号被盗用,盗用人在其账号内乱买股票。小朱认为证券公司应保障账户安全,可能存在安全漏洞才导致账号被盗,要求证券公司
赔偿损失。而证券公司则称已尽到安全保障义务,损失应由盗用人承担。双方因此产生争议。
案情分析:1、根据法律规定,证券公司有保障客户账户安全的义务。小朱发现账号被盗后及时联系证券公司冻结账号,若证券公司存在安全漏洞导致账号被盗,小朱可依据
合同关系要求其承担相应
赔偿责任。
2、小朱应收集相关
证据,如交易记录、异常操作时间、账户登录信息等,以证明账号被盗用及操作非本人所为。同时,账号被盗可能涉及
刑事犯罪,小朱可向公安机关报案,警方会展开调查。若损失是由盗用人造成,小朱可通过民事诉讼要求盗用人赔偿损失。
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