当公司形象被损害应如何处理

公司形象受损，可按以下步骤处理：
先固定证据，用拍照、录像、公证等办法，收集能证明公司形象被损害的证据，像网络负面言论、不实报道等，这是后续维权的基础。
接着与侵权方沟通，给侵权方发律师函或正式书面通知，要求其停止侵权，删除相关内容，公开赔礼道歉。通过沟通协商，有机会和平解决纠纷，避免耗费过多时间和精力。
要是沟通没用，可向相关平台投诉。若侵权行为发生在网络平台，可依据平台规则，要求平台方采取删除、屏蔽等措施。
最后可采取法律诉讼。其他方式解决不了问题时，可向法院起诉，要求侵权方承担法律责任。公司能要求侵权方停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，赔偿形象受损的经济损失。诉讼中，要充分利用之前固定的证据支持自己的主张。

案情回顾:

小许所在公司近期发现网络上出现大量负面言论和不实报道，公司形象严重受损。小许先拍照、录像固定证据，随后公司向侵权方发送律师函，要求其停止侵权、删除内容并公开赔礼道歉，但侵权方拒绝配合。公司又向网络平台投诉，平台也未及时处理。无奈之下，公司决定向法院提起诉讼，要求侵权方承担法律责任并赔偿经济损失。

案情分析:

1、公司固定证据的行为为后续维权奠定了基础，依据法律规定，主张权利需有相应证据支持，拍照、录像等是合法有效的证据收集方式。
2、公司先与侵权方沟通，通过发送律师函要求停止侵权等，这符合通过协商解决纠纷的合理程序。沟通无效后向平台投诉，是利用平台规则解决问题的途径。若这些方式都无法解决，向法院诉讼是维护公司合法权益的最后手段，公司有权要求侵权方停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉并赔偿经济损失。