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顾客于我店内跑跳摔跤我要承担什么责任

时间:2026.09.17 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:807人
律师解析:
判断店铺经营者是否承担责任以及承担何种责任,要结合具体情况。按照《民法典》,店铺经营者对顾客负有安全保障义务。
要是经营者已尽到合理的安全保障义务,像地面不存在湿滑、没有障碍物,还设置了明显的警示标识提醒顾客注意安全等,而顾客因为自身跑跳等不当行为摔跤,这种情况下经营者可能不用承担责任。
但要是经营者存在过错,例如地面有积水却没及时清理,也未设置警示标识,导致顾客跑跳时因这些不安全因素摔跤,经营者就可能要承担侵权责任。法律规定,侵权责任要赔偿受害人的损失,涵盖医疗费误工费等合理费用。
若顾客自身也有过错,比如明知店内不适合跑跳却依然这么做,那么能减轻经营者的责任。在司法实践里,会根据双方过错程度划分责任比例。所以,要综合实际情况,判断经营者是否尽到安全保障义务、顾客自身有无过错,以此确定经营者应承担的责任。

案情回顾:

小朱经营一家店铺,小胡是该店顾客。小胡在店内跑跳时不慎摔跤受伤。小朱称自己已尽到安全保障义务,地面无湿滑、无障碍物且有警示标识;小胡则认为地面有积水且无警示标识才导致自己摔跤。双方就小朱是否应承担责任产生争议。

案情分析:

1、依据《民法典》,店铺经营者对顾客负有安全保障义务。若小朱确实已尽到合理安全保障义务,而小胡因自身跑跳的不当行为导致摔跤,小朱可能无需承担责任。
2、若小朱存在过错,如地面有积水未清理、未设置警示标识,导致小胡因这些不安全因素摔跤,小朱可能要承担侵权责任,需赔偿小胡医疗费、误工费等合理费用。若小胡自身也有过错,可减轻小朱的责任,具体责任比例会根据双方过错程度划分。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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