事故司机不来，保险公司签字该怎么处理

1.事故司机不来，保险公司需签字处理时，若涉及理赔，被保险人准备好事故证明、损失清单、医疗票据等材料，可直接向保险公司申请。
材料齐全合规，保险公司应受理。
2.若保险公司以司机未签字拒赔，被保险人可要求其说明理由。
理由不成立，可向监管部门投诉，或仲裁、诉讼解决。
3.事故认定等需司机签字，先沟通，无果可请求交警部门协调。
案情回顾:

小朱遭遇交通事故，事故司机未到场处理。在涉及理赔时，小朱准备好事故证明、损失清单、医疗票据等完整理赔材料向保险公司申请理赔，然而保险公司以司机未签字为由拒绝受理。同时，在事故认定环节也需要司机签字，小朱与司机沟通无果。

案情分析:

1、根据相关规定，只要被保险人准备的理赔材料齐全且符合规定，即便司机未到场签字，保险公司也应受理理赔申请。所以保险公司以司机未签字为由拒绝，小朱可依据保险合同及相关法律规定，要求其说明拒赔理由。
2、若保险公司拒赔理由不成立，小朱可向保险监管部门投诉，也可通过仲裁或诉讼途径解决理赔问题。
3、对于事故认定环节需司机签字的情况，小朱沟通无果后，可请求交警部门协调，由交警督促司机配合处理。