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车子撞人保险公司不来人咋办

时间:2026.03.16 标签: 交通事故 交通保险索赔 阅读:1084人
律师解析:
1.车子撞人后保险公司不来,先再次电话联系,告知事故时间、地点和情况,要求派人查勘。
2.多次沟通无果,向客服投诉,说明延误可能致证据灭失、损失扩大,促其尽快处理。
3.自行收集现场证据,用手机拍照、录像,记录车辆位置、碰撞痕迹和伤者情况。
4.及时报警,让交警处理并出具事故责任认定书
5.若保险公司拖延或拒赔,准备证据,向监管机构投诉或诉讼维权。

案情回顾:

小朱驾车不慎撞到了行人小丽。事故发生后,小朱立刻联系了车辆的保险公司,告知事故的时间、地点和具体情况,请求保险公司派人到现场查勘。然而,保险公司迟迟未派人前来。小朱多次电话沟通无果,认为保险公司的不作为可能导致证据灭失、损失扩大。于是小朱既担心后续赔偿问题,又不知如何是好。

案情分析:

1、当保险公司未按要求派人到现场时,小朱及时再次电话联系并向客服部门投诉的做法是正确的,这有助于推动保险公司履行查勘义务。
2、小朱应按照正确方式做好现场证据收集,如拍摄照片、视频记录相关情况,并及时报警由交警处理并出具事故责任认定书,为后续可能的赔偿事宜做好准备。若保险公司拖延或拒绝理赔,小朱可准备好证据材料,通过向保险监管机构投诉或诉讼途径维护自身权益。
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韩海东律师

北京兰台(成都)律师事务所

韩海东律师,系北京兰台(成都)律师事务所专职律师,担任陇南市武都区人民政府法律专家咨询委员会委员,执业期间参与了涉黑涉恶、上市公司破产重组等重大案件的代理,并担任多家政府机关和企业的法律顾问。 专业领域与经验:近10年法律从业经验,擅长刑事辩护、婚姻家庭、劳动工伤、债权债务、交通事故、合同纠纷、建筑工程、公司法律顾问等领域。 代理典型案件(部分): 婚姻家庭/继承纠纷 1.xx当事人离婚案:指导收集法定离婚证据,首次起诉即判离,缩短诉讼周期。 2.抚养权/财产分割案:为xx某争取抚养权;代理离婚财产纠纷,因对方过错为当事人多分财产;为女方保住彩礼并争取高额嫁妆及抚养费。 3.遗产继承案:代理xx某房屋遗产继承纠纷,为其争取更多房产份额。 刑事辩护 1.无罪案件 -陈某因涉嫌掩饰隐瞒犯罪所得案,被依法由检察机关提起公诉,被告人陈某签署量刑为实刑的认罪认罚具结书,到法院审判阶段时,经过辩护法院将该案退回,最终由公安机关行政处罚600元结案。 2.不起诉/缓刑案例: -李某诈骗案,由检察院实刑建议,到法院审判为免于刑事处罚。 -李某组织卖淫案,原量刑建议1年6个月,经辩护后判处缓刑。 -王某非法泄露公民个人信息案,法院宣告缓刑。 -张某非法经营案,涉案金额五百多万,经过辩护判为缓刑。 -康某介绍卖淫案,介绍未成年人卖淫,经辩护判为缓刑。 3.减刑/变更强制措施: -吕某涉嫌故意杀人案,由死刑转为死缓案。 -杨某贩卖毒品案,多次贩毒终获轻判。 -帮助信息网络犯罪活动罪案,被告人由判处实刑,上诉二审发回重审后判决为缓刑。 -盗窃罪、掩饰隐瞒犯罪所得罪等案件成功申请取保候审。 -开设赌场罪案,量刑建议由五年改为两年,主犯辩护为从犯。 民商事纠纷 1.合同纠纷:快速追回合同款项,挽回巨额损失;租赁合同纠纷中成功主张解除权。 2.债权债务:利用间接证据链打赢缺少直接证据的巨额借款案;代理恋爱期间债权债务纠纷胜诉。 3.交通事故/人身损害:代理伤残、致死等案件,为当事人争取几十万级赔偿。 4.劳动纠纷: -刘某被辞退,一审败诉后委托律师,成功胜诉获经济补偿金及加班费。 -超诉讼时效案件通过证据收集策略挽回经济补偿;代理企业减少巨额赔偿金。

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