律师解析:
先弄清楚
保险合同条款,看自己符不符合理赔条件。
要是符合,就跟保险公司沟通,用书面或电话录音留记录,让他们说为啥不理赔。
要是无理拒赔,能向上级投诉,或者找当地银保监会反映。
也能通过
仲裁或
诉讼解决。
仲裁得事先约定,诉讼要准备好合同、申请材料、沟通记录等
证据,向有
管辖权的
法院起诉。
法院会依法审理判决,强制
保险公司理赔,全程得注意时效。
案情回顾:小许购买了一份保险,在符合理赔条件后向保险公司申请理赔,保险公司却无理拒赔。小许与保险公司沟通,要求说明不理赔原因及依据,保险公司未给出合理答复。小许遂向保险公司上级公司投诉,同时向当地银保监会反映情况,但问题仍未解决。小许考虑通过仲裁或诉讼解决,不知该如何选择及准备材料。
案情分析:1、若选择仲裁,需双方事先约定仲裁条款。
2、若选择诉讼,要准备好保险合同、理赔申请材料、沟通记录等证据,向有管辖权的法院提
起诉讼。法院会依据事实和法律审理判决,强制保险公司履行理赔义务。
3、整个过程要注意时效问题,避免因拖延影响自身权益。
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